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lunes, 13 de mayo de 2013

Traspasando las fronteras de lo posible...

Liderazgo en Centroamerica
Este año me tocó nuevamente ir a San Salvador. La Academia Diplomática de Chile y IEESFORD de ese país, se unen en Cooperación  para seguir la Formación en Habilidades Directivas para altos Ejecutivos de las Cancillerías de Centroamérica
Esta vez, además de su entusiasta Director Pablo Cabrera  y Natalia Escobar, la gran Coordinadora Académica,  voy con otros profesores:  José Morandé, Dir. del Instituto de Relaciones Internacionales de la U.Chile y Sergio Spoerer también profesor  de la Univ. de Chile, antiguo amigo que no veía hace años. Todos, grandes personas y académicos, que hacen que la experiencia se enriquezca.

El curso se inicia. Gran parte son alumnos del año pasado , solo algunos nuevos han venido de Guatemala, Honduras, El Salvador y Costa Rica. Hay motivación y entusiasmo y eso facilita la tarea de inicio. Después de contar brevemente quienes son, de donde vienen, con algunos detalles como qué les apasiona en la vida, y cuales son sus sueños, cada uno se va develando al grupo
De ahí viene la gran tarea …Aprenderán , aprenderemos ?


Fue una semana intensa que ojala haya servido a todos de alguna manera. 
Al menos a mi si me aportó mucho. Hubo temas e ideas interesantes de analizar in extenso , pero hoy  quiero rescatar dos ideas claves que me quedaron resonando durante y después del Taller. 
Y estas son:

lunes, 26 de noviembre de 2012

CONVERSAR Y ESCUCHARSE: herramientas de transformación

Casi cierro el año y miro el camino recorrido…Año intenso, atareado y a la vez creativo, marcado fundamentalmente por la experiencia de los Talleres Un Alto en el Camino, realizados con mi amigo Gabriel Bunster.

Dos Grupos, dos realidades, dos paisajes y senderos atravesados,  muy diversos  ambos, ambos profundamente enriquecedores y bellos como experiencia humana

Como hablaba hace un tiempo el Alto 1 vivimos el encuentro, la danza de la diversidad, la confianza y la honestidad. Hoy de ese Grupo, gran parte de las personas  se sigue juntando. Se generaron encuentros profundos, tuvimos experiencias off taller que poco a poco también nos han hecho crear vínculos más allá de las temáticas, conectarnos con el disfrute de la vida, con el goce del compartir no sólo la conversación sino también otras inquietudes, o bien una comida, un buen vino o simplemente la naturaleza.

Ha sido un grupo profundo, interno, íntimo y altamente  ávido de aprender más , de comprender, de descubrir dia a día nuevas miradas para vivir  con más alegría, con más sentido e integridad. Y para eso cada un@  se miró , se abrió y se atrevió a exponerse, con la confianza que tenia el espacio para Ser y sería aceptad@ y querid@ en eso, sin exigencias, sin crítica… 

Nuestro Alto 2 fue  maravillosamente equivalente aunque distinto. Más grande, más expansivo. Empezamos de a poco compartiendo y soltándonos. Hubo cambios al inicio del camino hasta quedar quienes tenían que estar. Y se fue formando un grupo cálido, alegre, vivo y deseoso de expresarse; maravillado ante quienes iban abriéndose y trayendo sus miradas muy diferentes, controvertidas, sorprendentes muchas veces  por  su  audacia o bien su rigidez, pero supimos navegar en esas aguas hasta formar “un grupo” y poder realmente escucharnos y conversar.

Hubo también un espacio alegre, desordenado que alivianó momentos de naturales divergencias o intolerancias porque de fondo hubo cariño, calidez y cercanía y también cierta liviandad que hacía que no se quedaran tomados de aquellos juicios que muchas veces nos cuesta aceptar.
Fue un grupo jovial, liviano, simpático y que a la vez hizo que hubiera transformaciones serias y profundas. Los cuerpos de muchos cambiaron, las miradas se aliviaron y serenaron, los dolores se pudieron poner sobre la mesa suavemente con mucho respeto,  siendo escuchados y recibidos por todos con todo el amor y cuidado que se merecían. Hubo sin duda momentos sagrados que cada uno llevará en su corazón porque seguramente se sintió acogido, escuchado y honrado en su vivencia  y  eso seguro ayudó a sanar un poco más su herida.

A partir de ambos grupos, se han  creado lazos que sin duda durarán mucho tiempo, ya “habitamos” unos en otros y nos hemos encontrado desde el alma, para la vida.
Siento que la vida de cada uno se transformó al encontrarse con el/los otros y ya ninguno es el/la mismo/a.

Y si, todo esto que vivimos fue gracias a algo tan simple que trajimos a la mesa con Gabriel: el detenernos, encontrarnos a compartir y ejercitar el escucharnos , aunque No de cualquier forma, sino “de verdad”,  “activamente”. Así, para aprender más de nosotros, para aprender más de los otros. Algo tan sencillo y tan escaso, que está a la portada de la mano y no lo ocupamos, en este correr desenfrenado en que vivimos.

Sentarse a conversar sobre lo que nos ocurre y escucharnos… Ir más allá del "estar de acuerdo o en desacuerdo", más alla del "yo estoy bien, tu estás equivocado.

Recordé ese Programa Tolerancia Cero en que Maturana hablaba de eso mismo, frente a los panelistas habituales que lo miraban atónitos sin entender NADA y como  diciendo…”nos equivocamos al invitar a este h…”
Que equivocados estaban, solo que conversaban en otro riel, sin escucharse. Eran conversaciones paralelas o en “memes” distintos como diría nuestro amigo Don Beck  de la teoría de los Espirales Dinámicos. Imposible conectar…Cuanto entendí en ese momento a Maturana!

Eso es lo que nos falta!
Sin embargo este año he tenido la fortuna de experimentarlo, en estas pequeñas experiencias , en estos espacios creados para ello, que han sido capaces de enriquecer y transformar a quienes participaron y también a nosotros coordinadores.

Un año de Conversaciones que hoy cierro, agregando también una gran experiencia recién vivida . Fui invitada a coordinar unas mesas de conversaciones que están ocurriendo en distintas regiones de Chile sobre el tema del Agua y Medio Ambiente, gracias a una Iniciativa , liderada por Francisco Donoso, consultor  y promovida por ANDESS  y la Univ. de Chile (www.aguaymedioambiente.cl).  Allí,  distintos actores sociales relacionados con el tema del Agua se sentaron a conversar , a escucharse y a diseñar nuevas formas de abordar integrada y conjuntamente el tema, pero ya no cada uno desde su parcela y única verdad,  sino escuchando la realidad de los otros sectores.

Así, hoy por primera vez, se están juntando empresarios de las Sanitarias o Minería, con académicos e investigadores , con Ong y representantes de  Comunidades locales, rurales  o indígenas, con representantes de Gobierno y servicios públicos. De este modo, a lo largo de Chile ,  se están empezando a encontrar ,  para conocerse,  escucharse,  crear nuevos escenarios, y atreverse a soñar juntos en este tema central para el futuro del planeta… Gran Iniciativa!


El poder de las Conversaciones  y de la Escucha; (no me gusta hablar de Diálogo, que está tan manoseado). El darse el tiempo,  a cualquier nivel, para con-versar, recibirse al escucharse,  recrear y ampliar las miradas… sin duda un camino poderoso.

Si, este ha sido uno de los regalos de este año….
Rescatar simplemente el poder de detenernos, conversar y escucharnos unos  a otros, suspendiendo por un rato nuestros juicios habituales y abriéndonos a nuevas perspectivas..
Gracias a todos los “conversadores y escuchadores”  que he encontrado por el camino.



sábado, 12 de mayo de 2012

Desarrollando Liderazgo: cuando el jugar resulta ser algo muy serio…


La Academia Diplomática de Chile y su Director Emb. Pablo Cabrera me invitan a dar  un Curso de Liderazgo en El Salvador, organizado en conjunto con  IEESFORD (Instituto especializado de estudios superiores para la Formación Diplomática) de dicho país...Gran oportunidad y un regalo conocer ese país pero sobretodo a sus gentes y junto con ellos a diplomáticos de otros países de la Región. 

Se formó un grupo importante. Hubo personas de Panamá, Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, Belice, Republica Dominicana, Honduras y por supuesto de El Salvador. (Ojala no se me olvide ninguno.) Personas de distintas áreas de las respectivas cancillerías, consulados y otros organismos regionales. Expertos en Relaciones Internacionales,  Política exterior, Tratados y Límites, Migraciones, Bibliotecas, Informática, Asuntos Jurídicos, Protocolo, Cultura  y otros administrativos de alto nivel.
Veníamos a hacer un Curso de Perfeccionamiento en Habilidades Directivas. Una importante y nueva iniciativa de ambos organismos convocadores y de sus entusiastas  respectivos Directores. Con una coordinación impecable, a cargo de la eficiente, encantadora y poderosa Natalia Escobar de la Academia chilena y también personas de allá, para nosotros los docentes, por supuesto era un gran desafío, dado el nivel y la trayectoria de los participantes y de los organismos en juego.

Por eso he querido hoy dibujar algunas pinceladas sobre mi experiencia. Como recalcamos y aprendimos en el taller, sólo puedo contar mi visión de lo vivido,  la que anticipo como una experiencia sorprendente y estimulante.

Como psicóloga, sólo puedo enseñar desde el ser que somos. Por tanto, mi mirada del Liderazgo parte de la persona, desde lo que cada una es y tiene para aportar al mundo.  Podemos aprender innumerables técnicas, con manuales acabados sobre qué debe hacer un líder pero si esa persona no es capaz de autoobservarse y transformar  sus prácticas poco va a lograr y menos inspirar a otros.


Mi anhelo era que de ese Taller salieran personas distintas de las que llegaron, no sólo llenas de nuevos conocimientos teóricos y académicos, sino también más conscientes de si mismos, de sus recursos y capacidades y de las áreas donde seguir profundizando y aprendiendo.
La mente es muy mecánica y tendemos a hacer y repetir más de lo mismo, a veces  lo mismo que  aprendimos  desde pequeños. Desarrollamos habilidades, fortalezas y tenemos hábitos que durante mucho tiempo nos son útiles, sin embargo luego, si queremos seguir evolucionando  en nuestro camino, necesitamos revisar, qué nos sirve, qué ya es hora de soltar porque está obsoleto o nos deja apegados a formas rígidas de funcionar,  sin desarrollarnos ni avanzar.

El curso invitaba a aprender  desde todas las dimensiones del Ser, la mente por cierto, pero también el cuerpo, las emociones y el  espíritu. Estuvimos mas allá de los importantes roles que cada uno tiene y pudieron mirarse, y relacionarse desde su ser persona.  Un grupo responsable, comprometido, reflexivo y tremendamente participativo.

Trabajamos así con distintas formas y metodologías. Partimos con el video sugerido  por mi amigo músico, Ernesto Acher, sobre  Ricardo Muti, director de orquesta italiano que habla sobre “El arte de Dirigir”. Con humor y profunda inspiración nos invitó a descubrir el sentido profundo de ese arte, aplicable por supuesto a cualquier Liderazgo.

Entramos así tocados desde lo sutil, el espíritu, la sabiduría. Luego, hubo clases expositivas, donde escucharon con atención al profesor  S. Fernández, de larga trayectoria diplomática, sobre las claves y bases de la Negociación, tema central en el quehacer diplomático. Atentos y tomando notas, o  en otros momentos  participando activamente, trabajaron también temas concretos aplicados a situaciones concretas, con Talleres prácticos sobre análisis de discurso, de prensa, manejo en situaciones de crisis, entre otros temas candentes del mundo de hoy. Todos ellos conducidos magistralmente por Francisca Quiroga, joven académica destacada, rigurosa y brillante. 
Luego, y en distintos  momentos hicieron un trabajo más interno. Ahí me tocó ayudar  a cada uno a trabajar con su yo, mirándose y auto-observándose en sus habilidades y competencias,  tomando conciencia de su identidad y de la posibilidad de diseñar la Identidad publica que quieren, de acuerdo a cómo quieren ser vistos en el mundo.

Ser líder implica un proceso continuo de aprendizaje y de diseño. El autoconocimiento permanente lleva al líder a descubrir el observador que es y ver como también puede ampliar ese observador para enriquecer su mirada, potenciar sus fortalezas , aprender de la diversidad y construir mundo con otros.

Fuimos así descubriendo que el liderazgo que inspira, transforma y crea nuevas posibilidades de mundo implicará habilidades en áreas estratégicas y de gestión, pero también y en forma muy significativa, en habilidades  interpersonales y de comunicación, así como en el desarrollo de la calidad  y conciencia personal, de modo de desarrollar un liderazgo nuevo, resonante con sus colaboradores, más humano y generador de sentido..

Y en ese trabajo el descubrimiento más importante para mi fueron las personas. Descubrí en cada uno de ellos y ellas un mundo que sólo  me dejaron ganas de seguir conociendo y profundizando. Mujeres bellas, inteligentes, alegres. Profesionales responsables y preocupadas de su trabajo, de aprender y también de sus mundos privados. Algunas más dependientes  y tradicionales, otras aguerridas, combatientes, con su dolores y heridas a cuestas. Hombres aplicados, profesionales preparados  muy seriamente  y  al mismo tiempo, capaces de  reír, de bailar y entrar en temas personales y de la vida cotidiana, esos temas que nos igualan  a todos.

Me gustó ver cómo se fueron soltando y mostrando, unos más fácilmente, otros más cautelosos, acostumbrados a formas tradicionales de enseñanza,  pero todos al fin ávidos de descubrir nuevas cosas en ellos, en los otros.

La experiencia de escucharse atentos, con respeto, abriéndose a las diferencias y compartiendo lo común  me conmovió. Me gustó ir viendo sus caras cómo iban cambiando, sus facciones relajándose.  Me sorprendió como cambiaron sus cuerpos hacia al final. Se levantaron apropiados a hacer sus compromisos, más  empoderados y  seguros de lo que son y tienen para aportar a este mundo que les tocará construir en conjunto, de aquí para adelante. 

Me sorprendió también, su flexibilidad para  abrirse a los distintos estilos y a las distintas  experiencias. Al principio quizás  algo tímidos, como era lógico, pero poco a poco fueron confiando , conectándose con nuevos recursos personales, pudiendo  abrirse, escucharse, soltar el cuerpo y jugar.



En este espíritu pudimos  coordinarnos  a través del movimiento y el baile (gracias también a nuestra estupenda “coreógrafa”, Edilma, de Panamá) o trabajar en equipo, negociando e integrándose con lanas o construyendo puzzles, ese inocente juego infantil,  que nos puso a todos de cabeza, aplicados y concentrados y les hizo sacar importantes conclusiones.

Jugar no por jugar, sino para descubrir a través de ellos que jugar es algo muy serio y equivalente a lo que hacemos días a día en nuestras vidas.

Sus recursos estaban disponibles, habilidades instaladas se despertaron y ellos hoy,  si siguen profundizando las  prácticas aprendidas, sin duda podrán reafirmar y reinventar su identidad de líderes y también seguramente su identidad regional.
Adelante a todos!
Ahora les toca sólo atreverse…atreverse  cada uno, desde su lugar, a ser los líderes que son.

Hubo personas, países, pero también estaba la Región: Centroamérica y parte del Caribe. Personas de esta parte de América  con historias diversas, una naturaleza pródiga, culturas milenarias,  héroes míticos y también guerras liberadoras, algunas muy recientes, cuyos duelos aun no  terminan.  Un mundo tremendamente vivo, interesante y nuevo para mi.


Desde mi experiencia,  me voy sorprendida y agradecida del grupo, su confianza y disposición a aprender, el nivel, sus aportes y sobretodo su espíritu.  
Quedo con esperanza porque vi lo que son y todo su potencial.
No me cabe duda que harán juntos cosas grandes como región.   
                                
Espero sigamos  en contacto creando  nuevas instancias de encuentro y aprendizaje pero  también  construyendo juntos con nosotros los chilenos.  
 Muchas gracias a la Academia Diplomática chilena  por su invitación y por supuesto a todos!